LA EMPRESA - Cuestionario de satisfacción del cliente

Por favor, ayúdenos a mejorar nuestro servicio y la atención a Usted. Rellene este cuestionario calificando sus respuestas del 1 (nada satisfecho) al 5 (totalmente satisfecho). En cada pregunta si considera una puntuación igual o inferior a 3 les rogamos indiquen la causa de la puntuación otorgada en la fila correspondiente.

Esta encuesta puede ser anónima, de todas formas, les agradeceríamos cumplimentasen sus datos para llegar a un trato personalizado:

Datos personales
Empresa
Cargo
Nombre
Direccion
Preguntas
Puntuación
¿Le satisface la atención de nuestra Administración?
1 2 3 4 5
¿Tiene claramente definidas sus condiciones de compra?
1 2 3 4 5
¿Considera nuestros precios adecuados a la calidad del producto?
1 2 3 4 5
La calidad de nuestro servicio ¿es la que espera de él?
1 2 3 4 5
¿Le satisface la atención de nuestros Comerciales?
1 2 3 4 5
¿Considera útil nuestra página web? ¿La utiliza?
1 2 3 4 5
¿Que grado de satisfacción le merecemos?
1 2 3 4 5
¿En qué cree que deberíamos mejorar?
Si ha tenido alguna reclamación ¿Cuál es su satisfacción con la solución?
1 2 3 4 5
¿Le satisface nuestro teléfono de atención al cliente?
1 2 3 4 5
Breve comentario sobre la impresión que a Usted le merecemos:

 

TEL: 925 32 25 22 FAX: 952 34 84 10
Atención al cliente: 901 11 68 28
Ctra. de Consuegra Km 1,200
E45470 - Los Yébenes - Toledo
info@gresmanc.com
La empresa | Fabricación | Calidad | Productos | Pedidos | Red comercial | Noticias
Copyright (C) Gres de La Mancha 2007
Política de privacidad | Legal